1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par Soul Studio auprès de

particuliers et de professionnels, exclusivement en France. Toute commande implique l’acceptation

pleine et entière des présentes CGV.
 

2. Produits

Les produits proposés par Soul Studio sont des pièces uniques, visibles et disponibles sur le site.

Chaque objet est décrit avec le plus grand soin. Les marques du temps, patines ou irrégularités font

partie intégrante de l’objet et ne constituent pas des défauts.
 

3. Commande

La commande s’effectue par l’envoi d’une demande de devis via le site. Après échange éventuel, un

devis est adressé au client. La commande est considérée comme ferme après acceptation du devis et

règlement intégral via le lien de paiement.
 

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC. Les frais de livraison sont calculés selon le poids, le volume du

produit et le mode de livraison choisi, puis intégrés au lien de paiement.
 

5. Paiement

Le paiement s’effectue via un lien sécurisé Stripe. Les moyens de paiement acceptés incluent carte

bancaire, Apple Pay, Google Pay ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais lorsque proposé par

Stripe ou ses partenaires (ex : Klarna, PayPal selon disponibilité).

 

2-4 – LIVRAISON DU BIEN
 

1. Conformité du bien livré

La quantité et les caractéristiques du bien livré sont celles figurant sur le devis validé et/ou le lien de

paiement accepté par le client.

Les produits proposés par Soul Studio sont des pièces uniques, anciennes ou contemporaines,

sélectionnées avec soin. Chaque produit peut présenter des marques du temps, inhérentes à sa nature

et à son histoire, lesquelles ne sauraient être considérées comme des défauts ou des vices cachés dès

lors qu’elles sont mentionnées ou visibles sur les visuels et descriptions fournis.

Les photographies, descriptions et informations communiquées ont une valeur indicative et non

contractuelle, notamment en ce qui concerne les nuances de couleurs, textures ou proportions,

susceptibles de varier selon les supports de visualisation.
 

2. Modalités et lieu de livraison

Le mode de livraison est défini en accord avec le client après réception de sa demande de devis.

Trois options peuvent être proposées : - retrait du bien par le client ou son représentant, - livraison par

un transporteur spécialisé sélectionné par Soul Studio, - livraison organisée directement par le client

via le transporteur de son choix.

Dans le cas d’une livraison par transporteur, le lieu de livraison est communiqué par le client et intégré

au formulaire de paiement. Le client s’engage à être présent lors de la livraison convenue.

En cas d’absence, les frais de représentation ou de nouvelle livraison seront à la charge du client.

Soul Studio se réserve le droit de choisir le transporteur le plus adapté au bien lorsque la livraison est

organisée par ses soins.

​

3. Accessibilité et contraintes de livraison

Soul Studio ne saurait être tenu responsable des difficultés de livraison liées à l’accessibilité du lieu. Il

appartient au client de vérifier préalablement que le bien peut être livré sans difficulté.

Les frais supplémentaires liés à des contraintes spécifiques (monte-meuble, manutention, stockage,

retour) sont à la charge du client.

​

4. Réception du bien et réserves

Le client doit vérifier l’état du bien lors de la livraison en présence du transporteur et formuler toute

réserve écrite et précise sur le bon de livraison. En l’absence de réserve, le bien est réputé conforme.

​

5. Transfert des risques et réserve de propriété

Le transfert des risques intervient à la remise du bien au transporteur ou au client. La propriété est

transférée uniquement après paiement intégral.

​

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai légal de 14 jours,

sauf exceptions prévues par la loi pour les biens ne pouvant être retournés du fait de leur nature.

​

7. Responsabilité

La responsabilité de Soul Studio ne saurait être engagée pour des dommages indirects ou résultant

d’une mauvaise utilisation du produit.

​

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux

français.